Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Repairly coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode controlá-los. Ao criar uma conta, você declara que leu esta política e os Termos de Uso.
1. Quem somos
O Repairly é um guia gratuito de reparos domésticos básicos. O controlador dos dados pessoais, isto é, quem decide como eles são tratados, é a equipe do Repairly.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o site funcionar:
- Dados da conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada somente de forma criptografada (hash), e nem a equipe consegue lê-la.
- Foto de perfil: opcional, enviada por você.
- Sugestões: o título, a descrição, a categoria e a data de cada sugestão de tutorial que você enviar, e o andamento dela.
- Registro do aceite: a data e a versão dos Termos e desta Política que você aceitou.
- Recuperação de senha: quando você pede um link, guardamos um código temporário (também criptografado), que expira em 60 minutos.
- Dados técnicos: como todo site, o servidor da hospedagem pode registrar o endereço IP, a data e as páginas acessadas, por motivos de segurança e funcionamento.
Não coletamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou origem racial), não usamos ferramentas de análise de comportamento e não exibimos anúncios.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e liberar o acesso aos tutoriais | Execução do serviço que você solicitou (inciso V) |
| Recuperar o acesso quando você esquece a senha | Execução do serviço (inciso V) |
| Receber e acompanhar suas sugestões de tutoriais | Execução do serviço (inciso V) |
| Comprovar que você aceitou os Termos e a Política | Consentimento (inciso I) e exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Exibir sua foto no perfil, se você a enviar | Consentimento (inciso I) |
| Proteger o site contra abusos, como limites de envio e tentativas indevidas de acesso | Legítimo interesse (inciso IX) |
Não vendemos seus dados e não os usamos para outras finalidades além das descritas aqui.
4. Com quem compartilhamos
- Provedor de hospedagem (Hostinger): armazena o site e o banco de dados, e envia o e-mail de recuperação de senha. Os servidores podem estar fora do Brasil; nesse caso, a transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD.
- VLibras (Governo Federal): o recurso de tradução para Libras é carregado a partir de vlibras.gov.br. Por isso, o seu navegador se conecta a esse serviço quando você abre uma página do site, e ele pode receber seu endereço IP. O VLibras tem política de privacidade própria.
As fontes de texto são hospedadas no próprio site, e por isso nenhum serviço externo de fontes recebe os seus dados. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Cookies e armazenamento no navegador
- Cookie de sessão: essencial. Mantém você conectado enquanto navega e é removido ao fechar o navegador ou ao sair da conta.
- Preferências: o tema (claro ou escuro), o tamanho do texto e o modo de daltonismo ficam salvos no seu próprio navegador, para o site lembrar suas escolhas. Essas informações não são enviadas ao servidor.
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento, por isso o site não exibe aviso de cookies.
6. Por quanto tempo guardamos
- Os dados da conta, as sugestões e a foto ficam guardados enquanto a conta existir.
- Quando você exclui a conta, apagamos esses dados, incluindo as suas sugestões e a foto.
- Os registros técnicos do servidor seguem a política do provedor de hospedagem.
- Quando a lei exigir a guarda de alguma informação, ela será mantida só pelo prazo legal.
7. Seus direitos como titular
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar que tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- receber seus dados em formato estruturado (portabilidade);
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências de não consentir. Sem aceitar os Termos e esta Política não é possível ter uma conta, e os tutoriais ficam disponíveis apenas para quem tem conta;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Você mesmo pode exercer boa parte desses direitos na página Editar perfil, depois de entrar: alterar nome, e-mail, senha e foto e excluir a conta. Para os demais pedidos, como acessar uma cópia dos seus dados ou a portabilidade, use o contato abaixo. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas para proteger seus dados: senhas criptografadas, acesso restrito às áreas administrativas, proteção contra ataques comuns a sites e limites de uso para evitar abusos. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
O Repairly não é direcionado a crianças (menores de 12 anos) e não coleta dados delas de forma intencional. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será excluída. Adolescentes devem usar o site com o conhecimento de um responsável.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, a versão muda e você será convidado a aceitar o novo texto no próximo acesso aos tutoriais. A versão em vigor está indicada no topo desta página.
11. Contato
Para falar sobre seus dados pessoais, entre em contato com a equipe do Repairly pela página de Sugestões, identificando o assunto como “Privacidade”.