Conectando Cidadãos à Cidade

Uma plataforma simples e eficaz para relatar problemas, acompanhar soluções e transformar a cidade com sua participação.

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Acesso Rápido

Como Funciona a Sua Solicitação

1. Registrar Solicitação

O cidadão preenche o formulário com os detalhes da demanda urbana (ex: buraco na rua, iluminação pública).

2. Registro Confirmado

A solicitação é registrada e um número de protocolo é gerado para acompanhamento.

3. Encaminhado ao Setor Administrativo

O protocolo é enviado automaticamente ao setor responsável (ex: Obras, Serviços Urbanos) para análise e planejamento.

4. Acompanhar Ocorrência

Acompanhe o status da sua solicitação em tempo real através do número de protocolo.

5. Acompanhar Status

Receba a notificação de conclusão e verifique a solução da demanda urbana.

Carta de Serviços ao Cidadão

Para saber qual secretaria é responsável por cada solicitação, consulte a Carta de Serviços oficial da Prefeitura de Rio Grande da Serra. No Rio Grande Conecta, algumas ocorrências são encaminhadas automaticamente conforme a categoria selecionada, enquanto outras passam por triagem administrativa.

Notícias e Transparência da Cidade

Acompanhe notícias oficiais, consulte o Diário Oficial e acesse informações sobre a aplicação dos recursos públicos do município.

Destaques da Cidade

Veja as últimas postagens e alertas de Rio Grande da Serra.